Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Auftragsabwicklung für die MOSOLF Logistics & Services GmbH am Standort Ketzin/Havel - rund 25 Kilometer westlich von Berlin ab sofort und unbefristet in Vollzeit. Über uns: Die MOSOLF Gruppe bewegt! Und zwar rund 2,5 Millionen Fahrzeuge jährlich. Als Logistik-Experte und Systemdienstleister für die Automobilindustrie sind wir immer genau dann tätig, wenn ein Auto gerade nicht genutzt wird. Neben dem Transport der Fahrzeuge gehören Verkaufs- und Vermietvorbereitung, Begutachtung, Aufbereitung und Sonderfahrzeugbau zu unseren Dienstleistungen. Mit maßgeschneiderten und kundenorientierten Logistiklösungen sowie technischen und serviceseitigen Dienstleistungen und Sonderbauten am Fahrzeug gehört MOSOLF zu den erfolgreichsten Technik- und Logistik-Experten in Europa. Namhafte Automobil- und Landmaschinenhersteller, Autovermiet- und Leasingfirmen, und der Autohandel sind unsere Partner. Kundenservice ist dein zweiter Vorname? Dann ist dieser Job genau der richtige für dich! Du übernimmst die Verantwortung für die gesamte Fahrzeugabwicklung und -steuerung an unserem Standort. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort und repräsentierst unser Unternehmen. Du integrierst verschiedene Kundenanforderungen in die bestehenden Prozesse und bleibst dabei im ständigen Kundenkontakt. Du koordinierst die Ein- und Aussteuerung der Fahrzeuge, erstellst Werkstattaufträge und sorgst für eine kundenorientierte sowie termingerechte Auftragsschreibung und -abwicklung. Bei Reklamationen hast du ein offenes Ohr und kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden (m/w/d). Du wirkst aktiv bei der Optimierung bereichsspezifischer Prozesse mit und wirst dabei von unseren digitalen Prozessen sowie stetigen Systemanpassungen unterstützt. Du überzeugst uns mit folgendem Know-how: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung in der Kfz-Technik mit kaufmännischer Zusatzausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung ist nicht zwingend erforderlich – bei uns findet jeder den perfekten Einstieg. Begeisterung für den Kundenkontakt, Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen. Zuverlässigkeit und Problemlösungsfähigkeit. Kundenorientiertes Handeln, Serviceorientierung und Teamgeist sind uns sehr wichtig. Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP. Führerschein der Klasse B. Was dich bei uns erwartet: Eine spannende Aufgabe in einem modernen und innovativen Familienunternehmen. Angemessene Vergütung, zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen. 40 Wochenstunden in Gleitzeit mit der Möglichkeit, Überstunden in Freizeit umzuwandeln. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Chancen zur persönlichen Entwicklung. Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsvorsorge und vieles mehr. Ein persönliches und familiäres Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Firmenevents. Gemeinsam bewegen wir einfach mehr! Der Schlüssel unseres Erfolges liegt in unserer integrativen, unterstützenden Unternehmenskultur und unserem respektvollen Umgang mit unseren Mitarbeitenden, Kunden und Dienstleistern. Entdecke, was uns als Arbeitgeber auszeichnet – ein Blick in unser Arbeitgeberprofil lohnt sich. Zum Arbeitgeberprofil Werde Teil von MOSOLF und du bekommst die Möglichkeit, deine Fähigkeiten einzusetzen und einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens zu leisten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angaben zu deinen Gehaltsvorstellungen und deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit. Bewirb dich einfach, indem du auf „ICH BIN INTERESSIERT“ klickst oder deine Bewerbung direkt per E-Mail an Frau Doreen Schalow sendest. Ich bin interessiert Wenn du weitere Fragen hast, kannst du dich gerne an Frau Doreen Schalow per E-Mail, personalwesen.ketzin@mosolf.de oder telefonisch unter +49 (0)33233 88-390 wenden. Sie wird dir gerne weiterhelfen und alle deine Fragen beantworten. MOSOLF Logistics & Services GmbH | Niederlassung Ketzin Gewerbegebiet Etzin | 14669 Ketzin | www.mosolf.com